Sådan handler du www.stella-design.dk

I denne menu finder du:

• Hjælp til hvordan du registrerer dig som bruger på www.stella-design.dk
• Hjælp til hvordan du handler 
• Hjælp til hvordan du kan betale med Bankoverførsel eller PayPal

Har du spørgsmål til handelsbetingelserne eller mangler du hjælp til at registrere dig som bruger eller handle på hjemmesiden? 

Du er velkommen til at kontakte mig på info@stella-design.dk eller mobil 20806546 (hverdage helst mellem kl. 17-21 eller i weekenden)

Brugerregistrering på Stella-Design

Dine kundeoplysninger videregives ikke til andre og de opbevares fortroligt.

Du kan registrere dig som bruger ved at bruge menupunktet Opret en konto, du finder den i menuen til højre.

Du skal udfylde formularen og trykke på knappen "Send Registrering" og så har du oprettet en kundekonto.

Dit brugernavn og adgangskode er sendt til din mailadresse, så du kan genbruge det næste gang du handler på hjemmesiden.

Din brugerkonto, det kan du

Du logger ind i Brugermenu Log på/af i højremenuen.

Du kan se og ændre dine brugeroplysninger ved at trykke på kontooplysninger.

Dine adresser, kan ændres eller tilføjes under Fragtoplysninger

Du kan også se tidligere ordrer og status på disse.

Hvis du mangler at betale en ordre, hvor du har valgt dankort som betalingsmåde, kan du også gøre det her, ved at klikke på ordren.

Bestilling af varer

Vælg de varer, du vil købe ved at trykke på "Køb" knappen ud for varebeskrivelsen.

Varerne lægges så i indkøbskurven, som du kan se i menuen til højre.

Du bestiller varerne ved enten at vælge "Gå til kassen" eller "Vis indkøbskurv" i menuen til højre og følge bestillingsforløbet.

Tryk på "Kasse" 

Du kommer så igennem bestillingsforløbet som består af 4 stadier

1. Leveringsadresse

Du kan vælge om ordren, skal sendes til den adresse, du har indtastet på din brugerprofil, eller du kan oprette en ny ved at vælge "Tilføj ny leveringsadresse". 

Hvis du skal have det sendt en gave, kan du oprette gavemodtagerens ved at tiføje ny levringsadresse, Vælger du adressen som leveringsadresse, så sender vi pakken direkte til gavemodtageren.  Husk at vælge at få pakket gaven ind.

2. Fragtmåder

Vælg om ordren skal sendes med Post Danmark, eller om du selv vil afhente den på min adresse Paarupvej 58, 5210 Odense NV.

Fragtprisen afhænger af, hvad du har bestilt (fra 25 kr og gratis forsendelse i Danmark ved køb over 500 kr).

Afhentning af varen kan ske efter aftale. Vælger du, at du gerne vil afhente ordren selv, vil jeg tage kontakt til dig. 

3. Betalingsform

Vælg om du vil betale med bankoverførsel, dankort eller kontant (hvis du har valgt at afhente varen)

Har du modtaget et gavekort eller en rabatkupon, kan den indtastes i feltet og værdien trækkes fra det beløb, du skal betale.

4. Afgiv ordre

Her skal du tjekke om alle oplysninger er korrekte, før du afgiver din ordre. Hvis du har særlige ønsker skal du notere dette i kommentarfeltet, inden du trykker på "bekræft ordre". 

Tryk på "Bekræft ordre", du kan se en bekræftelse på hjemmesiden og samtidig modtager du en autogenereret e-mail bekræftelse på ordren.

Når jeg har modtaget din ordre, sender jeg en endelig bekræftelse på ordren. Med mindre andet oplyses ved bekræftelsen af bestillingen, vil ordren blive afsendt senest 5 hverdage efter, at din betaling er modtaget. 

Ordren er nu gennemført, og du er klar til betaling.

Betaling med Bankoverførsel 

Du kan betale med Bankoverførsel. benyt kontonummer Sydbank: registreringsnummer 6845 kontonummer 0001238130 (Angiv venligst dit ordrenummer på overførslen). Jeg holder øje med min bankkonto og sende din ordre hurtigst muligt efter betalingen er registreret. 

Betaling over PayPal

Hvis du har valgt at betale med PayPal som betalingsmetode, bliver du efter ordrebekræftelsen ført til PayPal. På PayPals hjemmeside, har du mulighed for at betale for din ordre enten med dit betalingskort eller hvis du har oprettet en paypal konto ved at logge ind på denne konto, og acceptere at betale din ordre. 

Læs mere på Paypals hjemmeside.